Criação de Planilha Excel Completa para Gestão de Clientes, Pendências e Finanças

O projeto consiste na criação de uma planilha Excel robusta e interativa, dividida em três abas principais, para auxiliar na gestão de clientes, controle de pendências e acompanhamento financeiro. A planilha deve ser prática, objetiva e clara, facilitando o uso diário.

Detalhes das abas:

1. Informações dos Clientes:
  Esta aba será dedicada ao registro detalhado de cada cliente, com as seguintes colunas:
  - Coluna A: Número sequencial para identificação e contagem de clientes.
  - Coluna B: Nome completo do cliente.
  - Coluna C: Data de nascimento do cliente.
  - Coluna D: Idade do cliente (calculada automaticamente a partir da data de nascimento).
  - Coluna E: Número do celular do cliente.
  - Coluna F: Endereço de e-mail do cliente.
  - Coluna G: Valor pago mensalmente pelo cliente.
  - Coluna H: Data de aceitação do contrato.
  - Coluna I: Data de vencimento do pagamento agendado.
  - Coluna J: Data para impressão da apólice.
  - Coluna K: Campo de 'check' (caixa de seleção) para indicar o status de impressão da apólice.
  - Coluna L: Data de vencimento para entrega da apólice e do brinde.
  - Coluna M: Valor do brinde oferecido ao cliente.
  - Coluna N: Campo de 'check' (caixa de seleção) para indicar se a apólice e o brinde já foram entregues.
  - Coluna O: Campo de 'Observação sobre o cliente', onde serão registradas pendências de pagamento, assinatura, cartão, etc.

2. Pendências e Objeções dos Clientes:
  Esta aba deve ter uma interação direta com a 'Página 1 - Informações dos Clientes'. Clientes com pendências registradas na Coluna O da Página 1 devem ser automaticamente listados aqui. A aba deve ser organizada em grupos visuais (ex: quadrados) para categorizar as pendências:
  - Grupo 1: Pendências financeiras (ex: pagamentos atrasados).
  - Grupo 2: Outros tipos de pendências (ex: assinatura pendente, problema com cartão).
 
  Para pendências financeiras, é crucial que o valor de ganho mensal na Página 1 seja ajustado para refletir a realidade, ou seja, se um cliente tem pendência de pagamento por um mês ou mais, esse valor não deve ser contabilizado no total de ganho mensal da Página 3.
 
  Abaixo dos grupos de pendências, deve haver uma lista para contratos cancelados, com as seguintes colunas:
  - Coluna A: Número sequencial para contagem de clientes cancelados.
  - Coluna B: Nome completo do cliente.
  - Coluna C: Data de contrato.
  - Coluna D: Data de cancelamento.
  - Coluna E: Valor pago mensalmente (antes do cancelamento).
  - Coluna F: Valor de pendência de pagamento (se houver).
  - Coluna G: Motivo do cancelamento.
  - Coluna H: Custo associado a esse cliente (brinde e reembolso).
  - Coluna I: Estratégia de recaptura do cliente (curto, médio e longo prazo).

3. Financeiro e Gráficos:
  Esta aba será dedicada ao controle financeiro e à visualização de dados. Deve incluir:
  - Meus custos fixos.
  - Meus custos variáveis.
  - Valor total gasto com brindes.
  - Valor total de reembolso sobre cancelamentos.
  - Gráficos setorizados para cada área financeira, proporcionando uma visão clara e rápida da saúde financeira do negócio.