Estamos buscando um desenvolvedor experiente para criar um MVP (Produto Mínimo Viável) de um Agente de IA Comercial. O objetivo é desenvolver um "funcionário comercial virtual" avançado, capaz de interagir com clientes via WhatsApp de forma natural e inteligente, superando as limitações de um chatbot tradicional baseado em menus.
Este agente deverá ser capaz de:
- Realizar atendimento automático via WhatsApp.
- Utilizar IA conversacional para interpretar linguagem natural e manter conversas fluidas.
- Acessar e utilizar uma base de conhecimento personalizada para cada empresa.
- Qualificar leads de forma eficiente.
- Gerenciar agendamentos.
- Realizar follow-ups automáticos e recuperar leads que não responderam.
- Integrar-se com sistemas de CRM existentes.
- Encaminhar o atendimento para um agente humano quando a intervenção for necessária.
- Registrar todas as interações e dados dos clientes.
- Gerar relatórios básicos de desempenho.
As tecnologias preferenciais incluem WhatsApp Cloud API/oficial, OpenAI ou outro LLM (Large Language Model), n8n para automação, Python ou
Node.js para desenvolvimento backend, APIs REST e Webhooks para integrações, PostgreSQL/Supabase para banco de dados e Docker para orquestração. Estamos abertos a sugestões de arquitetura que possam otimizar a solução.
O foco inicial é um MVP funcional para testes com clientes reais. A visão de longo prazo é transformar esta solução em um produto escalável, capaz de atender múltiplas empresas com configurações, bases de conhecimento e números de WhatsApp independentes.
Procuramos um profissional com experiência comprovada no desenvolvimento e implantação de agentes de IA em produção, com forte conhecimento em integrações com WhatsApp e automação. Na proposta, solicitamos que inclua informações sobre experiência em projetos semelhantes, exemplos de trabalhos, tecnologias dominadas, prazo estimado para o MVP, valor do projeto, custo de manutenção, o que estará incluído na entrega, como será feita a implantação e a garantia de posse do código-fonte e acessos.
Prazo de Entrega: Não estabelecido