Analisando propostas

Desenvolvimento de Sistema de Automação e Gestão de Pedidos com Integração de Apis

Publicado em 15 de Março de 2026 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Estamos buscando um programador experiente para desenvolver um sistema automatizado de atendimento e gestão de pedidos para nossa fábrica de móveis planejados. O objetivo principal é estruturar um fluxo automatizado que conecte o lead desde o primeiro contato até a fase de produção, integrando marketing, vendas e produção.

O projeto envolve a criação de automações e integrações entre as ferramentas que já utilizamos, garantindo um processo contínuo e eficiente. Esta é a primeira automação da empresa, e o sucesso deste projeto pode abrir portas para futuras colaborações em outras automações planejadas.

Objetivos do Projeto:
Criar um fluxo de automação que conecte as seguintes etapas:
1.  Lead
2.  Atendimento
3.  Qualificação
4.  Gestão do pedido
5.  Produção

Ferramentas Envolvidas e Integrações Necessárias:
O sistema deverá integrar as seguintes plataformas:
*  WhatsApp API: Para comunicação automatizada com clientes.
*  Trello: Para gestão visual e acompanhamento dos leads e pedidos.
*  N8n: Plataforma de automação para orquestrar os fluxos.
*  Google Ads / Leads: Para captação e integração de novos leads.
*  Possível uso de Inteligência Artificial para atendimento inicial e qualificação.

Exemplo de Fluxo Desejado:
1.  Cliente envia mensagem inicial via WhatsApp.
2.  O sistema responde com uma mensagem automática inicial.
3.  Um novo lead é automaticamente criado no Trello.
4.  O card do lead é categorizado em colunas como: Novo Lead, Em Atendimento, Orçamento, Projeto Aprovado, Produção, Entrega.
5.  A mudança de status do card no Trello deve:
    *  Enviar mensagens automáticas ao cliente via WhatsApp.
    *  Notificar a equipe interna sobre a atualização.

Funcionalidades Possíveis:
*  Automação do atendimento inicial.
*  Criação automática de cards no Trello.
*  Atualização automática de status de pedidos.
*  Integração robusta com WhatsApp API.
*  Sistema de notificações para a equipe.
*  Estrutura escalável para futura integração com um CRM completo.

Consideraremos um diferencial a experiência com:
*  n8n
*  APIs do WhatsApp
*  Automação de processos e integração entre sistemas
*  Inteligência Artificial aplicada ao atendimento

Sobre a Empresa:
Somos uma fábrica de móveis planejados com o objetivo de modernizar nossos processos através da tecnologia e automação, buscando otimizar a gestão e o atendimento ao cliente.
"Para confirmar que você leu toda a descrição do projeto, comece sua proposta com a palavra AUTOMAÇÃO."

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Bug ou alteração pequena

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

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