Especialista em Atendimento ao Cliente e Suporte via Whatsapp Remoto

Estamos buscando um profissional dedicado para gerenciar o atendimento ao cliente e suporte através do WhatsApp. O objetivo principal é garantir uma comunicação eficiente e cordial com nossos clientes, oferecendo suporte de alta qualidade e resolvendo suas necessidades de forma ágil.

As responsabilidades incluem:
- Responder prontamente às mensagens dos clientes no WhatsApp.
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos.
- Organizar e registrar pedidos, garantindo a precisão das informações.
- Prestar suporte pós-venda, auxiliando em questões como trocas, devoluções e acompanhamento de entregas.
- Manter um alto nível de cordialidade e profissionalismo em todas as interações.

Procuramos alguém com excelente comunicação escrita, proatividade e capacidade de organização para integrar nossa equipe e contribuir para a satisfação dos nossos clientes.