Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Estamos buscando um profissional para auxiliar empresas na comunicação eficaz com seus clientes. O objetivo principal é garantir que todas as interações e respostas estejam alinhadas com os produtos, serviços e valores da empresa. O freelancer será responsável por desenvolver e implementar estratégias de resposta, criar modelos de comunicação padronizados e gerenciar as interações diárias com os clientes, seja por e-mail, chat ou outras plataformas de comunicação. É Fundamental ter a capacidade de compreender rapidamente as ofertas de cada negócio para fornecer informações precisas e úteis, melhorando a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Este é um papel contínuo que exige proatividade e excelente habilidade de comunicação.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Entre 10 e 20 horas
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias