Buscamos profissional com experiência comprovada em Customer Success, fortemente orientado a vendas, com perfil pró-negócio e alta capacidade de conversão e fechamento (closer), para atuar em plataforma SaaS de Inteligência Territorial com IA.
A Vox Civis (
voxcivis.ai), mantida pela SIAS, transforma dados públicos fragmentados em inteligência territorial acessível — integrando dados oficiais, percepção social e análises dos 5.571 municípios brasileiros por meio de agentes especializados. Nossas personas: consultores estratégicos, assessores de comunicação, gestores públicos, empresários e tomadores de decisão, pesquisadores, jornalistas de dados e organizações do terceiro setor. Operamos com trial de 14 dias por convite.
O profissional atuará no ciclo comercial completo: prospecção ativa de contatos indicados, acompanhamento da utilização da plataforma, proposta de soluções e conversão em assinaturas — identificando necessidades, reportando insights e encaminhando demandas sob consulta a especialistas setoriais quando necessário.
ESCOPO
Prospecção ativa (outbound qualificado): abordar prospects indicados pela empresa e indicar prospects próprios com fit, mediante aprovação prévia — a plataforma opera por convite; não há prospecção fria em massa. Cadência consultiva multicanal (e-mail, WhatsApp, LinkedIn) para ativar trials qualificados.
Monitoramento de utilização: acompanhar contas em trial e clientes ativos — quem ativou, quem gerou relatórios, quem subutiliza — e agir sobre esses sinais.
Proposta de soluções: propor casos de uso e o plano adequado à necessidade real de cada conta.
Conversão institucional (alto toque): prefeituras e órgãos públicos, consultorias ESG e de políticas públicas, federações e terceiro setor, com contato consultivo individualizado.
Conversão de profissionais individuais (volume): consultores autônomos, acadêmicos e assessores em trial, com cadência padronizada nos dias 3, 7 e 13.
Reporte semanal de objeções ao fundador e registro das interações em planilha ou CRM.
REQUISITOS
Experiência comprovada em Customer Success ou vendas consultivas de SaaS B2B recorrente, preferencialmente com senioridade e alta taxa de sucesso comprovável
Prospecção ativa B2b consultiva (sdr/bdr ou função comercial com outbound qualificado)
excelente comunicação oral e escrita em português formal — o público é institucional
capacidade de leitura e interpretação de dados e relatórios, com foco em evidências
cnpj ativo (contratação pj, com contrato de prestação de serviços e nda)
diferenciais: conhecimento do setor público e políticas públicas, tecnologia e ia, desenvolvimento econômico; rede própria em gestão pública, consultorias ou terceiro setor; cadências de volume por whatsapp; agendas esg/regulatórias
remuneração
fixo mensal: r$ 1.500 a R$ 2.500 (parcial, 15–20h/semana, proporcional ao volume). Período de teste inicial de até 14 dias, com fixo proporcional pago 50% no início e 50% ao final; renovação por desempenho
Comissão: 40% da 1ª mensalidade + 20% das mensalidades 2 a 6 de cada assinatura convertida, sobre o valor efetivamente pago — cliente retido 6 meses rende até 140% de uma mensalidade
Assinaturas anuais pré-pagas: comissão única de 15% do valor pago, após confirmação do pagamento
Conversões na vigência mantêm a trilha de comissão de 6 meses mesmo após o encerramento do contrato
Kpis: conversão trial→assinatura, ativação de trials da lista de prospects e retenção das contas convertidas.
processo seletivo
análise de perfil + (1) simulação de call consultiva de 30 min com cenário fornecido por nós; (2) exercício escrito assíncrono de cadência de mensagens (24h); (3) entrevista online.
NA SUA PROPOSTA, INFORME
Experiência com SaaS recorrente e resultados de conversão comprováveis
Disponibilidade semanal (horas)
Pretensão de fixo mensal dentro da faixa indicada
Prazo de Entrega: Não estabelecido