Gestor(a) de Operações Pj – Lavanderia Self-Service – Copacabana/Rj

Estamos buscando um(a) profissional para gerenciar a operação de uma lavanderia self-service localizada em Copacabana/RJ. O objetivo principal é assegurar que a loja esteja sempre limpa, organizada e com todos os insumos necessários disponíveis para os clientes. O profissional será responsável por oferecer suporte aos clientes no uso do self-service, processar lavagens e secagens adicionais, e organizar o serviço de delivery conforme a demanda. As responsabilidades diárias incluem a limpeza da loja e das máquinas (externamente), a reposição e o controle de insumos como sabão, amaciante e produtos de limpeza. Será fundamental prestar apoio aos clientes, resolver ocorrências simples e registrar chamados para suporte técnico quando necessário. Além disso, o gestor(a) deverá organizar e acompanhar os pedidos de delivery e realizar reportes diários aos sócios. Para esta posição, buscamos alguém com forte senso de organização, disciplina e atenção aos detalhes. É Essencial ter boa comunicação para interagir com clientes e sócios, além de facilidade no uso de smartphones e aplicativos como WhatsApp para as comunicações e reportes. O capricho na manutenção do padrão de loja e higiene é um requisito fundamental. Experiência prévia em lavanderia ou varejo será considerada um diferencial.