Profissional de Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico Básico via Chat

Estamos buscando um profissional dedicado para atuar no atendimento ao cliente e suporte técnico básico através de chat. As responsabilidades incluem responder a perguntas dos clientes, solucionar problemas comuns, fornecer informações sobre produtos ou serviços e garantir uma experiência positiva. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação escrita, capacidade de resolver problemas de forma eficiente e proatividade para auxiliar os usuários com questões técnicas básicas. É Fundamental ter organização e atenção aos detalhes para registrar interações e acompanhar casos, visando a satisfação e retenção dos clientes.