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Asistente Virtual para Agencia de Marketing en Estética: Atención al Cliente y Agendamiento de Citas

Published on the February 08, 2024 in Admin Support

About this project

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¡ÚNete a nuestro equipo como asistente virtual para nuestra agencia de marketing especializada en clínicas de estética! Estamos en busca de un profesional proactivo y empático que nos ayude con la atención al cliente y el agendamiento de citas para potenciales clientes de nuestras clínicas asociadas. Tu función principal será comunicarte con los leads que llegan a través de nuestros anuncios, ya sea por WhatsApp o por llamada, para comprender sus necesidades, brindarles la información adecuada sobre los servicios de las clínicas, y finalmente agendar una cita en la clínica correspondiente.

Project overview

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Empatía y capacidad para entender las necesidades del cliente. Conocimiento básico de tratamientos de medicina estética. Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas, preferiblemente en el ámbito de la medicina estética. Organización y capacidad para gestionar agendas y citas. Fluidez en el uso de WhatsApp y otras herramientas de comunicación digital. Disponibilidad para trabajar de forma remota y flexible. Nuestra agencia se dedica a proporcionar soluciones de marketing efectivas para clínicas de estética. En un mercado tan competitivo, entendemos la importancia de ofrecer un servicio al cliente excepcional desde el primer contacto. Por eso, estamos buscando a alguien que sea capaz de establecer una conexión genuina con nuestros potenciales clientes, entender sus preocupaciones y objetivos, y guiarlos en el proceso de reserva de citas. Esta posición es fundamental para el éxito de nuestra agencia y para garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes desde el primer contacto.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required Between 10 and 20 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

CRM Customer Service Marketing Admin Assistant Virtual Assistant Customer Support

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