Sobre este proyecto
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Abierto
Estamos buscando un/a Asistente Administrativo/a proactivo/a y organizado/a con sólidas habilidades comerciales y experiencia en ventas, atención al cliente y logística. Nuestra compañía cuenta con más de 10 años de experiencia en ventas online de productos de moda y accesorios americanos.
Requisitos:
* Experiencia comprobada en atención al cliente.
* Experiencia en gestión de pedidos.
* Dominio de Microsoft Excel, con uso habitual en el entorno laboral.
* Carácter organizativo y organizado.
* Actitud proactiva y positiva.
* Excelente trato con clientes.
* Habilidad informática destacada.
Principales Tareas y Funciones:
1. Gestión integral de pedidos de la empresa.
2. Comunicación efectiva con el equipo comercial y gestión de pedidos de clientes.
3. Soporte de Servicio de Atención al Cliente Post Venta, incluyendo la confirmación de satisfacción del cliente.
4. Realización de diversas tareas administrativas, como registro en Olva Courier, facturación, gestión de abonos e inventario.
5. Gestión y seguimiento de incidencias con clientes.
6. Seguimiento de pedidos pendientes.
7. Coordinación del reparto de productos y gestión de incidencias relacionadas.
8. Apoyo al equipo de Gestión de Packing y validación de pedidos de clientes.
9. Registro de declaración Jurada.
10. Gestión básica de redes sociales, incluyendo la publicación de historias.
Ofrecemos:
* Jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 12:00.
* Oportunidades de estabilidad laboral y desarrollo profesional en un entorno dinámico.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias