Sobre este proyecto
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Abierto
Buscamos un Asistente de Operaciones proactivo y detallista para un puesto de tiempo parcial. El candidato ideal brindará soporte administrativo y operativo esencial, asegurando el correcto funcionamiento de las actividades diarias de nuestra empresa. Las responsabilidades clave incluyen:
* Soporte integral en servicio al cliente, garantizando una comunicación fluida y resolviendo consultas de manera eficiente.
* Asistencia en el proceso de incorporación de nuevos equipos, facilitando la integración y el cumplimiento de los procedimientos internos.
* Colaboración en la conciliación de nóminas, asegurando la precisión y puntualidad en los pagos.
* Gestión y seguimiento de clientes potenciales, apoyando al equipo de ventas en la organización y cualificación de leads.
* Manejo de la programación y mantenimiento de registros detallados de los empleados.
* Seguimiento del cumplimiento normativo para asegurar que todas las operaciones se adhieran a las políticas y regulaciones.
* Apoyo en la gestión de presupuestos, específicamente para servicios de limpieza de la construcción.
* Asistencia en tareas de marketing, incluyendo la comunicación en redes sociales y la administración de programas de recompensas por referencias.
* Seguimiento proactivo de solicitudes pendientes tanto de clientes como de equipos internos.
El candidato seleccionado deberá ser organizado, ingenioso y capaz de manejar múltiples sistemas. Se proporcionará capacitación en plataformas clave como MaidCentral, Gusto y Velocity CRM. Este rol es fundamental para mantener la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Grande
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias