Asistente Virtual para plataforma de ventas

Estamos buscando Asistente Virtual  que se encargue de la gestión de pedidos, atención a clientes y tareas administrativas de la Tienda. ¿Qué vas a hacer?

●Atención al cliente por WhatsApp, Instagram, Email y Mercado Libre.
Responder consultas y brindar soporte a nuestros clientes sobre productos, pagos y envíos. Es clave mantener un trato amable y cercano, asegurando que cada persona reciba una respuesta clara y rápida.

●Gestionar pedidos y pagos en Shopify.
Verificar que cada compra tenga el pago confirmado antes de procesarla y asegurarse de que pase correctamente a la etapa de envío.

● Coordinar envíos con el equipo de despacho.
Generar etiquetas en la app correspondiente y compartirlas con el equipo de entregas. También será necesario hacer seguimiento de los envíos, verificando su estado y asegurando que lleguen sin inconvenientes.

El trabajo se realizará de lunes a viernes, 4hrs al día durante dos semanas. Los pasos son bastante claros y la web intuitiva. Entregamos una guía con tutoriales incluidos, sobre cada tarea que debes llevar a cabo.