Búsqueda de Profesional para Proyecto de Servicio al Cliente y Soporte

Estamos buscando un profesional con experiencia en servicio al cliente para un proyecto de soporte continuo. El candidato ideal deberá ser proactivo, tener excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Las responsabilidades incluirán la gestión de consultas de clientes a través de diversos canales (email, teléfono, chat), la resolución de incidencias, el registro de interacciones en un CRM y la colaboración con el equipo para mejorar la experiencia del usuario. Se valorará la experiencia previa en roles similares y el manejo de herramientas de gestión de clientes.