Sobre este proyecto
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Abierto
Buscamos un Asistente de Operaciones (Tiempo Parcial) proactivo y detallista para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras actividades diarias, brindando soporte administrativo y operativo en diversas áreas clave. Las responsabilidades principales incluyen:
- Soporte al servicio al cliente: Asistir en la gestión de consultas y solicitudes para asegurar una experiencia positiva para nuestros clientes.
- Incorporación de equipos: Colaborar en el proceso de onboarding de nuevos miembros del equipo, asegurando una integración fluida.
- Conciliación de nóminas: Apoyar en la verificación y conciliación de datos de nómina para garantizar la precisión.
- Gestión de clientes potenciales: Asistir en el seguimiento y organización de la información de clientes potenciales.
- Gestión de la programación: Administrar y mantener los calendarios y horarios de las operaciones.
- Mantenimiento de registros de empleados: Asegurar que los registros del personal estén actualizados y sean precisos.
- Seguimiento del cumplimiento normativo: Monitorear y reportar el cumplimiento de las regulaciones internas y externas.
- Apoyo a la gestión de presupuestos: Asistir en el seguimiento y administración de los presupuestos, incluyendo los de limpieza de construcción.
- Comunicación con clientes: Facilitar la comunicación efectiva con los clientes a través de diversos canales.
- Asistencia en tareas de marketing: Colaborar en la comunicación en redes sociales y la gestión de programas de recompensas por referencias.
- Seguimiento de solicitudes: Mantener un control de las solicitudes pendientes tanto de clientes como de equipos.
El candidato ideal será una persona organizada, ingeniosa y capaz de manejar múltiples sistemas de gestión. Se proporcionará capacitación en sistemas específicos como MaidCentral, Gusto y Velocity CRM. Este puesto requiere una gran atención al detalle y la capacidad de priorizar tareas en un entorno dinámico.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Grande
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias