Sobre este proyecto
admin-support / virtual-assistant-1
Abierto
Buscamos un Asistente de Operaciones proactivo y con gran atención al detalle para un puesto de tiempo parcial. El rol principal es proporcionar soporte administrativo y operativo esencial, asegurando el buen funcionamiento de las actividades diarias de la empresa. Las responsabilidades clave incluyen:
* Brindar soporte en las áreas de servicio al cliente, garantizando una comunicación efectiva y la resolución de consultas.
* Asistir en la incorporación de nuevos miembros del equipo, gestionando la documentación y los procesos iniciales.
* Colaborar en la conciliación de nóminas y el apoyo a la gestión de presupuestos, especialmente para servicios de limpieza de construcción.
* Apoyar la gestión de clientes potenciales, ayudando en el seguimiento y la organización de la información.
* Gestionar la programación de actividades y mantener registros precisos de los empleados.
* Realizar el seguimiento del cumplimiento normativo y asistir en tareas de investigación.
* Apoyar la comunicación con los clientes y asistir en iniciativas de marketing, como la gestión de redes sociales y programas de recompensas por referencias.
* Monitorear y dar seguimiento a las solicitudes pendientes tanto de clientes como de equipos.
El candidato ideal debe ser altamente organizado, ingenioso y capaz de manejar múltiples sistemas. Se proporcionará capacitación en herramientas específicas como MaidCentral, Gusto y Velocity CRM. Este puesto es fundamental para mantener la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Medio
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias