Sobre este projeto
sales-marketing / sales-executive
Aberto
Buscamos una Account Manager altamente organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para gestionar la relación directa con nuestros clientes en diversos proyectos. La persona seleccionada será responsable de asegurar la satisfacción del cliente y la correcta ejecución de los servicios.
Responsabilidades principales:
* Dar seguimiento continuo a cada cuenta de cliente.
* Mantener al cliente informado sobre el progreso y los hitos del proyecto.
* Coordinar eficientemente los pendientes y las tareas con el equipo interno.
* Solicitar los materiales o aprobaciones necesarias de los clientes de manera oportuna.
* Documentar detalladamente los avances, decisiones y comunicaciones del proyecto.
* Asegurar que el proyecto se mantenga ordenado y dentro del alcance acordado.
Requisitos y habilidades valoradas:
* Excelente capacidad de redacción y comunicación.
* Alta inteligencia emocional para manejar diversas situaciones con clientes.
* Habilidad para gestionar clientes exigentes y mantener una relación profesional.
* Criterio sólido para resolver situaciones inesperadas y tomar decisiones.
* Firmeza para proteger los límites del servicio sin perder la empatía.
* Experiencia previa trabajando con agencias, consultoras, academias online o servicios digitales.
* Conocimiento y experiencia con plataformas como Go High Level, funnels de venta, email marketing, automatizaciones o procesos de ventas de alto valor.
* Actitud positiva, profesional y fuertemente orientada a resultados.
Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Vendedor
Tamanho do projeto Grande
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias