Agente de Call Center para Atención al Cliente (Tiempo Completo o Parcial)

Estamos buscando un agente de call center dedicado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal será responsable de manejar las consultas de los clientes, resolver problemas y proporcionar información precisa y oportuna a través de llamadas telefónicas. Buscamos flexibilidad para trabajar a tiempo completo o parcial, según las necesidades del servicio. Las responsabilidades incluyen: Responder llamadas entrantes de clientes de manera profesional y cortés. Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr la satisfacción. Construir relaciones sostenibles y de confianza con los clientes a través de una comunicación abierta e interactiva. Mantener registros de las interacciones con los clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos. Seguir los procedimientos, pautas y políticas de comunicación. Se valorará la experiencia previa en atención al cliente o en un entorno de call center.