Sobre este proyecto
sales-marketing / televentas
Abierto
Buscamos appointment setters altamente motivados y orientados a resultados para unirse al equipo de carisma spa, una de las cadenas de spas más premiadas de europa. Esta es una excelente oportunidad para profesionales con excelentes habilidades de comunicación y pasión por las ventas digitales, trabajando 100% de forma remota.
Objetivo del Rol:
Convertir leads entrantes en citas agendadas y, crucialmente, asistidas. El rol implica la gestión precisa del CRM y la respuesta inmediata a las consultas de los leads. La capacidad de concretar ventas durante el contacto inicial es un valor añadido.
El éxito en este rol se medirá por:
- Porcentaje de Booking (Agendamiento)
- Porcentaje de Show Rate (Asistencia a citas)
- Velocidad de respuesta a leads calientes
- Capacidad de cierre de ventas durante el contacto
Perfil Ideal:
Buscamos una persona con las siguientes características:
- Persuasiva y con escucha activa
- Altamente organizada, con manejo exhaustivo de CRM
- Resiliente, con tolerancia al rechazo en ventas frías/tibias
- Proactiva y fuertemente orientada a resultados
- Responsable con el feedback diario
- Capaz de realizar multitareas (gestión de llamadas, WhatsApp, Social Media)
- Disponibilidad para realizar llamadas en el huso horario de Malta (Europa)
Requisitos Excluyentes:
- Idioma: Inglés Nativo o Avanzado (imprescindible para la comunicación con la clientela europea).
- Experiencia: Comprobada como Appointment Setter o en roles de ventas telefónicas/CRM.
Este rol NO es adecuado para perfiles que:
- Tengan un nivel de inglés medio o bajo.
- No puedan mantener la inmediatez en el contacto con los leads.
- Eviten la confrontación o el manejo de objeciones comunes en ventas (ej. 'Es muy caro', 'Debo pensarlo').
Qué Ofrecemos:
- Trabajo 100% remoto, brindando flexibilidad y autonomía.
- Un sistema de ventas estructurado y profesional, diseñado para maximizar el éxito.
- Un entorno dinámico en sectores de alto crecimiento (Estética, Spa y Wellness).
- Liderazgo y acompañamiento constante, incluyendo role plays de ventas para desarrollo de habilidades.
- Posibilidad de crecimiento y escala profesional según el desempeño.
Compensación:
La modalidad de compensación es mixta, combinando un acuerdo base fijo con un variable por éxito. Los detalles específicos del fijo y el variable se definirán durante el proceso de selección, con una expectativa total competitiva basada en el rendimiento.
Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Televentas
Tiempo requerido Más de 20 horas
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias