Asistente Ejecutiva de Cuentas

Como Ejecutiva de Cuentas de una agencia de marketing, su papel es vital en la gestión y satisfacción del cliente. A continuación, se detallan algunas de las principales responsabilidades y tareas que se esperan de usted:

Gestión de Cuentas: Usted será responsable de gestionar la relación entre la agencia y el cliente. Debe asegurarse de que el cliente esté satisfecho con los servicios de la agencia y trabajar para garantizar que se cumplan las expectativas del cliente.

Desarrollo de Estrategias: Usted trabajará con los clientes para entender sus objetivos de marketing y desarrollar estrategias efectivas para alcanzarlos. Debe ser capaz de entender el mercado, los productos y las necesidades del cliente.

Coordinación de Proyectos: Usted será responsable de coordinar la ejecución de proyectos de marketing para sus clientes, asegurándose de que se completen a tiempo y dentro del presupuesto.

Comunicación Efectiva: Como Ejecutiva de Cuentas, debe ser un comunicador efectivo. Usted será responsable de comunicarse con los clientes regularmente y asegurarse de que estén informados sobre el progreso del proyecto y cualquier problema que pueda surgir.

Gestión de Equipo: Usted trabajará con un equipo de profesionales de marketing y publicidad para llevar a cabo proyectos para sus clientes. Es importante que pueda liderar y motivar a su equipo para asegurarse de que se cumplan los objetivos y se entreguen los resultados esperados.

Análisis de Resultados: Como Ejecutiva de Cuentas, debe ser capaz de analizar y medir los resultados de las campañas de marketing. Esto le permitirá ajustar y mejorar las estrategias y garantizar el éxito de futuros proyectos.

Mantenimiento de Información: Usted será responsable de mantener un registro completo y preciso de la información del cliente y de los proyectos en curso. Debe asegurarse de que toda la información esté actualizada y disponible para los miembros del equipo de la agencia que puedan necesitarla.

Investigación de Mercado: Como Ejecutiva de Cuentas, debe estar al tanto de las últimas tendencias y desarrollos en marketing y publicidad. Esto le permitirá estar al tanto de las nuevas oportunidades y estrategias que puedan ser beneficiosas para sus clientes.