Analisando propostas

Asistente remoto para atención al cliente en e-commerce chileno (Autopanel)

Publicado em 27 de Outubro de 2025 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Busco una persona responsable, empática y proactiva para encargarse de la atención al cliente de mi tienda online AutoPanel.cl, especializada en pantallas CarPlay para autos.

La persona deberá:
    •    Responder mensajes por WhatsApp y correo electrónico
    •    Resolver dudas frecuentes (ya tenemos respuestas cargadas)
    •    Hacer seguimiento de pedidos en Shopify y Bluexpress
    •    Escalar casos especiales que requieran soporte adicional

Idealmente con experiencia en atención al cliente o soporte de tiendas online.
Es un trabajo remoto, de medio tiempo (4 a 5 horas diarias, flexibles).

Contexto Geral do Projeto

AutoPanel.cl es una marca chilena enfocada en traer tecnología moderna a cualquier auto. Vendemos pantallas con CarPlay/Android Auto, y estamos creciendo muy rápido, por lo que necesito delegar la atención al cliente para seguir expandiendo el negocio. El trabajo es estable y con posibilidad de crecer junto a la marca si el desempeño es bueno.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente Vendas Assistente Virtual Atenção ao cliente

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