Asistente virtual

Project overview

El objetivo de este proyecto es optimizar la gestión operativa de la agencia de alquiler vacacional mediante la asistencia virtual, permitiendo una administración eficiente y remota. Alcance del Proyecto: Nuestro servicio abarca tareas clave para garantizar el correcto funcionamiento de la agencia, mejorando la experiencia tanto de huéspedes como de propietarios. Las principales funciones incluyen: Atención al cliente: Responder consultas, resolver incidencias y garantizar una comunicación fluida con los huéspedes antes, durante y después de su estancia. Gestión de reservas y coordinación con el equipo de limpieza: Supervisar reservas en plataformas, coordinar check-ins/check-outs y asegurar la preparación óptima de las propiedades. Actualización de listados: Mantener los anuncios actualizados con disponibilidad, tarifas y mejoras en la descripción e imágenes para maximizar la ocupación. Tareas administrativas y contables: Comprobar pagos, gestionar reembolsos, emitir facturas y realizar seguimiento de ingresos y gastos. Este servicio busca optimizar la operativa diaria, permitiendo que las agencias se enfoquen en mejorar la experiencia del cliente y maximizar la rentabilidad de sus propiedades.

Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Is this a project or a position? Project
Required availability Part time

Project duration More than 6 months

Skills needed