Asistente Virtual para Gestión y Validación de Pedidos E-commerce a Largo Plazo

Buscamos un Asistente Virtual comprometido y con ganas de crecer junto a nuestro proyecto a largo plazo. El trabajo principal consistirá en revisar y validar datos de pedidos, contactar con clientes mediante mensajería y actualizar el estado de los pedidos siguiendo un proceso claro y ya definido. Se valora experiencia previa en e-commerce, aunque no es obligatoria.

tareas principales:
* validación de pedidos entrantes
* revisión de datos del cliente: nombre y apellidos, dirección completa, código postal
* contacto con clientes mediante mensajería para confirmar información
* actualización del estado de los pedidos
* gestión básica de incidencias (datos incompletos, pedidos no confirmados)
* apoyo administrativo relacionado con pedidos

herramientas:
* plataforma e-commerce (shopify o similar)
* herramienta de gestión de pedidos
* google sheets / excel (nivel básico)
* herramientas de mensajería

perfil buscado:
* se valora experiencia previa como asistente virtual o en e-commerce
* español escrito correcto
* buena comunicación y rapidez escribiendo
* persona organizada, responsable y constante
* disponibilidad diaria

buscamos una colaboración estable, con oportunidad real de crecimiento dentro del proyecto.