Sobre este projeto
admin-support / virtual-assistant-1
Aberto
Estamos buscando uma assistente de atendimento para responder leads pelo WhatsApp, garantindo uma comunicação clara, acolhedora e profissional, e ajudando na conversão de contatos em consultas. As funções principais incluem responder mensagens de novos leads via WhatsApp com rapidez e cordialidade, seguir um roteiro de comunicação fornecido pela clínica, apresentar os serviços e esclarecer dúvidas iniciais, coletar informações básicas do paciente e encaminhar para agendamento, e manter um registro organizado dos atendimentos. Requisitos essenciais são excelente português escrito, boa comunicação, postura profissional e empatia, proatividade e agilidade na resposta, organização e responsabilidade, e disponibilidade para atendimento remoto (home office). É Desejável experiência com atendimento ao cliente ou vendas, e um diferencial ter experiência em clínicas médicas, estética, saúde ou atendimento comercial, além de habilidade para persuadir e conduzir o lead para o agendamento. Esta é uma posição de trabalho remoto com carga parcial e horários a combinar.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias