Sobre este projeto
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Aberto
Estamos buscando um(a) Assistente Virtual dedicado(a) para gerenciar o atendimento via WhatsApp de um salão de beleza. O profissional será responsável por todas as interações com as clientes, garantindo um serviço de excelência e organização.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento proativo e reativo às mensagens das clientes via WhatsApp.
- Agendamento e reagendamento de horários para diversos serviços do salão.
- Esclarecimento de dúvidas sobre os serviços oferecidos, preços e promoções.
- Fornecimento de informações detalhadas sobre o salão e seus procedimentos.
- Manutenção de um registro organizado dos agendamentos e interações.
Requisitos:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente via plataformas de mensagens.
- Excelente comunicação escrita e verbal.
- Habilidade para gerenciar múltiplas conversas simultaneamente.
- Organização e atenção aos detalhes para a gestão de agendamentos.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
Condições de Trabalho:
- Posição 100% home office.
- Horário comercial, de terça-feira a sábado.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias