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admin-support / virtual-assistant-1
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Estamos buscando um Assistente Virtual altamente organizado, responsável e proativo para fornecer suporte administrativo, operacional e de atendimento de forma remota. O profissional ideal contribuirá significativamente para a organização das atividades, otimização do tempo e melhoria dos processos, especialmente nas áreas de gestão de contas, pedidos, recuperação de carrinhos abandonados e suporte em lançamentos digitais.
Perfil profissional desejado:
O assistente virtual é um profissional que presta suporte administrativo, operacional e de atendimento de forma remota, contribuindo para a organização das atividades, otimização do tempo e melhoria dos processos de uma empresa ou profissional.
Esse profissional deve ser organizado, responsável, proativo, discreto e orientado a resultados, com boa comunicação escrita e verbal. Também precisa ter facilidade para utilizar ferramentas digitais, administrar prazos, lidar com diferentes demandas e manter sigilo sobre informações internas, clientes e documentos.
Competências desejáveis:
- Organização de agendas, tarefas e compromissos;
- Comunicação profissional por e-mail, WhatsApp e videoconferência;
- Redação, revisão e formatação de documentos;
- Atendimento ao cliente e acompanhamento de solicitações;
- Controle de informações em planilhas e sistemas;
- Gestão de prazos e prioridades;
- Conhecimento de ferramentas como Google Workspace, Microsoft Office, Trello, Asana, Notion, Canva e sistemas de CRM;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e remota;
- Postura ética e preservação da confidencialidade;
- Flexibilidade para aprender novos processos e ferramentas.
Escopo de trabalho:
O assistente virtual será responsável por oferecer suporte administrativo, operacional e de atendimento remoto. Atuará na organização de agendas, documentos, informações, comunicações, tarefas e processos, contribuindo para maior produtividade, controle e eficiência da rotina profissional ou empresarial.
Category Admin Support
Subcategory Virtual Assistant
Project size Large
Project duration Not specified
Skills needed