Assistente Virtual Proativa para Gestão de Alunos e Agenda (Foco em Whatsapp)

Estou buscando uma Assistente Virtual altamente organizada e proativa para assumir a gestão operacional e logística das atividades de uma professora com aulas online e presenciais. O objetivo principal é otimizar o tempo da professora, permitindo que ela se concentre exclusivamente no ensino, enquanto a assistente cuida de todas as demandas administrativas e de comunicação. Esta é uma oportunidade para um profissional que busca um regime de trabalho part-time ou por demanda, com foco em eficiência e excelente atendimento.

Responsabilidades Principais:

*  Atendimento e comunicação: Gerenciar todas as interações com interessados e alunos via WhatsApp, utilizando uma plataforma multiusuário para garantir respostas rápidas e eficientes.
*  Gestão de agenda: Administrar a agenda de aulas fixas (online e presenciais), assegurando a correta alocação de tempo e considerando o deslocamento necessário entre as aulas físicas.
*  Confirmação de aulas: Realizar a confirmação proativa de todas as aulas no dia anterior, minimizando faltas e otimizando a organização.
*  Controle financeiro básico: Enviar lembretes de cobrança e chaves PIX para os alunos, auxiliando no controle de pagamentos.
*  Recuperação de alunos: Desenvolver e executar estratégias de venda ativa para reengajar alunos inativos, contribuindo para a retenção e crescimento.

Requisitos Essenciais:

*  Habilidade de comunicação: Excelente escrita e um tom de voz cordial e profissional, adaptado para interações com alunos e potenciais clientes.
*  Organização e proatividade: Capacidade comprovada de gerenciar múltiplas tarefas, priorizar e antecipar necessidades.
*  Ferramentas de agenda: Experiência sólida com Google Agenda para a gestão eficiente de compromissos.
*  Logística: Aptidão para lidar com a logística de horários e distâncias, garantindo a fluidez da agenda presencial.

Diferenciais:

*  Conhecimento em CRM para WhatsApp: Experiência com ferramentas como PulpoChat, Callbell ou Kommo será valorizada.
*  Experiência prévia: Histórico de secretariado remoto para professores, profissionais de saúde ou áreas similares.