Atendente Remota com Conhecimento Obrigatorio em Crm Clint

Contexto Geral do Projeto

Responsabilidades: Atendimento via WhatsApp: Atender e responder rapidamente às mensagens das clientes através do WhatsApp, garantindo um serviço eficiente e de qualidade. Identificação de Necessidades: Escutar ativamente as clientes para identificar suas necessidades específicas e oferecer soluções adequadas com base nos serviços da Clínica de Fidelidade Conjugal. Registro e Acompanhamento de Vendas: Manter registros organizados de todas as interações com as clientes e acompanhar adequadamente as vendas, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas. Direcionamento de Comunicação: Direcionar toda a comunicação do WhatsApp para as vendas do atendimento particular, informando as clientes sobre os serviços disponíveis. Recuperação Ativa de Vendas: Executar a recuperação ativa de vendas conforme um fluxo pré-estabelecido pelo contratante, utilizando estratégias eficazes para reengajar clientes que não finalizaram a compra. Agendamento de Atendimento: Realizar o agendamento das clientes que adquiriram o atendimento particular, organizando as informações na agenda do Vendedor/Closer através do Google Agenda. Atendimento Amigável e Respeitoso: Proporcionar um atendimento amigável, respeitoso e profissional, criando um ambiente de confiança e empatia com as clientes. Utilização do CRM Clint: Realizar toda a interação com as clientes exclusivamente pelo CRM Clint, assegurando a centralização e documentação adequada de todas as comunicações e informações relevantes. Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em vendas. Conhecimento e experiência no uso do CRM Clint. Boa comunicação escrita e habilidades de organização. Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente. Oferecemos: Trabalho 100% remoto. Treinamento e suporte contínuo. Oportunidade de crescimento profissional. Se você está pronta para ajudar mulheres a fortalecer seus casamentos e possui as habilidades necessárias, envie seu currículo e uma mensagem explicando por que você é a pessoa certa para esta vaga!

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias