Atendente Virtual – Atendimento, Administrativo e Comercial

Contexto Geral do Projeto

Estamos buscando um Assistente Virtual para atuar na parte administrativa, comercial e no atendimento ao cliente. A vaga envolve uma série de tarefas essenciais para o funcionamento da nossa empresa, como o suporte via canais de atendimento, emissão de NF, atualização de dados e relatórios, além de ajudar no acompanhamento de pedidos e clientes. O trabalho será realizado principalmente no atendimento via WhatsApp, e-mail e chat, com foco em dar suporte rápido e eficiente aos clientes, além de realizar atividades operacionais que ajudam a manter a organização e fluidez dos processos da empresa. Com uma média de 100-300 atendimentos diários, a pessoa contratada será fundamental para garantir que as respostas sejam enviadas em menos de 20 minutos e que todos os processos administrativos sejam executados de forma ágil e eficiente. Isso inclui não só o atendimento em si, mas também a atualização de planilhas, emissão de notas fiscais, e acompanhamento de pedidos e clientes. Nossa empresa está em crescimento, e buscamos um profissional que tenha o desejo de se desenvolver conosco. Temos um onboarding estruturado e suporte contínuo, além de um ambiente de trabalho organizado e com todos os processos documentados. Estamos à procura de alguém que se identifique com o nosso modelo de trabalho e tenha interesse em agregar ao nosso time e aprender!

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Médio
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias