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Atendimento ao Cliente

Published on the March 18, 2024 in Admin Support

About this project

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- Realizar o atendimento via whtasapp, e-mail e direct do instagram;
- Sanar dúvidas iniciais com foco em conversão (venda do serviço);
- Tirar dúvidas do cliente durante a utilização do serviço;
- Lidar com processos de cancelamento e reembolso;
- Utilização de planilhas para preenchimento de informações sobre as matrículas;
- Ter experiência básica na utilização do trello (a comunicação e detalhamento das tarefas feitas é por ele).

Project overview

Segunda a sexta, em horário comercial.

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Time required More than 20 hours
Is this a project or a position? Project
Required availability As needed

Delivery term: Not specified

Skills needed

Customer Service Sales Admin Assistant Microsoft Excel Virtual Assistant Customer Support

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