Analisando propostas

Campaña de nuevos clientes en Brasil

Publicado em 04 de Agosto de 2023 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Estamos buscando agentes de call center en portugués con nivel mínimo B2.
Excelentes en comunicación oral y escrita
¿Qué buscamos?
Agentes de servicio y atención en portugués. Personas con vocación de servicio y capacidades de:
• Escucha activa
• Atención y concentración
• Comunicación asertiva
• Empatía
• Trabajar bajo presión
Y conocimientos básicos de ofimática, en particular Sheets®️ de Google o Excel®️ de Microsoft.
Requisito importante: Conocimientos específicos en Zendesk.
Es ideal que el candidato hable español.

Contexto Geral do Projeto

Necesitamos disponibilidad para atender llamadas de clientes interesados en inscribirse en procesos legales. Esperamos que los agentes tengan la capacidad de atender, resolver todas las preguntas de los clientes potenciales, y ser capaces de convencer a los clientes potenciales para inscribirse en nuestros procesos legales. Nuestros horarios de atención son de 9 am - 5pm hora Brasil.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto De 1 a 3 meses

Habilidades necessárias

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