Sobre este projeto
sales-marketing / sales-executive
Aberto
A Dogama, uma plataforma de ERP e dropshipping para vendedores do Mercado Livre e Shopee, busca um(a) closer comercial remoto (PJ/freelancer) para converter cadastros gratuitos em assinaturas pagas (R$ 99,90/mês) e conduzir o onboarding de novos clientes. A empresa recebe cerca de 80 cadastros gratuitos por dia e necessita de um profissional para otimizar a taxa de conversão.
Principais responsabilidades:
- Abordar 100% dos cadastros diários via WhatsApp (utilizando API oficial via SendPulse) e chamadas telefônicas, garantindo o primeiro contato em até 24 horas e realizando follow-ups com 5 a 7 interações ao longo de 14 dias.
- Realizar o diagnóstico das necessidades do lojista, superar objeções e efetivar a assinatura do plano pago.
- Conduzir chamadas de onboarding (com duração máxima de 45 minutos) para auxiliar na integração com Mercado Livre e Shopee, configurar os primeiros 10 produtos e acompanhar a meta de adicionar mais 20 produtos em até 3 dias.
- Manter registros detalhados de todos os contatos, conversas, vendas e onboardings no CRM (SendPulse) e enviar relatórios diários.
Perfil desejado:
- Experiência comprovada em vendas de SaaS/assinaturas ou sistemas ERP para pequenas empresas, com foco em volume (inside sales, WhatsApp).
- Conhecimento em e-commerce e marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Bling e Tiny será um diferencial.
- Experiência prévia em onboarding, implantação de sistemas ou customer success.
- Alta organização com o uso de CRM, disciplina para follow-up e excelente comunicação escrita via WhatsApp.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial (Brasil), de forma 100% remota.
Formato de trabalho:
- O projeto iniciará com um piloto de 30 dias, com remuneração por hora (20 a 30 horas semanais, com uso de tracker), complementado por bônus baseados em assinaturas fechadas e na retenção de clientes (que completem o 3º mês de assinatura). Após o sucesso do piloto, há a possibilidade de um contrato contínuo de longo prazo.
Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Vendedor
Tamanho do projeto Grande
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias