Consultoria Especializada para Arquitetura e Mvp de Plataforma Saas com Crm, Automação e Ia

Estamos buscando um profissional experiente para a fase inicial de desenvolvimento de uma plataforma SaaS inovadora. Nosso objetivo é criar uma solução escalável e multi-cliente, integrando CRM, automação de processos e inteligência artificial para atendimento, focada em empresas que utilizam o WhatsApp para vendas e necessitam de gestão comercial inteligente e automatizada. A primeira fase deste projeto crucial envolve a definição da arquitetura técnica robusta, a estruturação do Produto Mínimo Viável (MVP) e o planejamento detalhado das etapas de desenvolvimento. Procuramos um especialista com forte visão estratégica de produto e comprovada experiência em plataformas SaaS, que já tenha atuado com sucesso na integração de soluções de Inteligência Artificial em ambientes de produção. Funcionalidades chave previstas para a plataforma incluem: CRM completo com funil de vendas visual no estilo Kanban. Inteligência Artificial conversacional, com integração via OpenAI ou modelos de IA similares, para atendimento automatizado e inteligente. Integração nativa com a WhatsApp Cloud API para comunicação eficiente. Ferramentas de automação para fluxos de trabalho e disparos de mensagens. Um painel administrativo intuitivo para controle total da plataforma. Capacidade de gestão de múltiplos clientes (multi-tenant) dentro de uma única instância. Uma estrutura técnica preparada para suportar crescimento futuro e a possibilidade de ofertas white-label. É Fundamental que o profissional compreenda que não buscamos o desenvolvimento de um chatbot simples, mas sim a construção de uma plataforma sólida, com uma base técnica de alta qualidade e uma visão de longo prazo para o produto. Requisitos importantes para o profissional: Experiência comprovada no desenvolvimento e arquitetura de plataformas SaaS. Conhecimento aprofundado em arquiteturas escaláveis e de alta disponibilidade. Experiência prática com APIs e diversas integrações de sistemas. Histórico de sucesso com a aplicação de Inteligência Artificial em ambientes de produção. Será um diferencial ter experiência prévia com CRM, automação de vendas ou plataformas de atendimento ao cliente.