Sobre este projeto
admin-support / virtual-assistant-1
Aberto
Buscamos una persona organizada, empática y con excelente comunicación para unirse a nuestro equipo como Coordinadora Remota de Soporte Comercial. Este rol es fundamental para asegurar el seguimiento efectivo de tareas, reuniones y la coordinación de equipos en nombre de nuestros clientes. No es un puesto de ventas ni de liderazgo de equipos, sino de coordinación, organización y garantía de la ejecución de acciones comerciales.
Trabajamos con centros de estética y médicos. No se requiere experiencia previa en el sector, ya que proporcionamos la capacitación necesaria.
Tareas concretas:
- Coordinar reuniones semanales con clientes.
- Registrar acuerdos, compromisos y tareas derivadas de las reuniones.
- Realizar seguimiento para asegurar que el equipo cumpla con los compromisos.
- Identificar y comunicar desvíos simples o puntos de mejora.
- Cargar reportes básicos de seguimiento.
- Mantener una comunicación fluida y constante por chat.
- Actuar como punto de contacto operativo principal entre el cliente y la consultora.
Lo que necesitamos:
- Gran capacidad de organización.
- Habilidades de comunicación excepcionales.
- Constancia y proactividad en el seguimiento de tareas.
- Capacidad para trabajar de manera proactiva pero sin necesidad de una supervisión constante.
- Disfrutar del trabajo con personas y la interacción con clientes.
- Manejo básico de herramientas digitales.
Plus (no excluyente):
- Experiencia previa como coordinadora o asistente comercial.
- Conocimientos en Customer Success o soporte B2B.
- Experiencia en ventas consultivas.
- Experiencia en recepción o jefatura de recepción en servicios.
- Habilidades en coaching o facilitación.
- Conocimientos básicos de Project Management (PM).
Modalidad:
- Trabajo 100% remoto.
- Aproximadamente 30 horas semanales.
- El trabajo incluye reuniones fijas y seguimiento continuo por chat.
Sobre nosotros:
Somos una consultora dedicada a ayudar a centros de estética a optimizar su negocio y mejorar su gestión. Ofrecemos capacitación completa en el proceso y acompañamiento constante en el aprendizaje para tu desarrollo profesional.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Grande
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias