Estamos buscando um profissional qualificado para desenvolver o "Help Center" completo para nossa plataforma SaaS. O projeto envolve a criação de todos os textos explicativos e a inclusão de capturas de tela (screenshots) detalhadas para ilustrar o uso das funcionalidades. Embora nossa plataforma SaaS seja de uso simples, é crucial que o Help Center seja abrangente e claro, permitindo que os usuários encontrem facilmente as respostas para suas dúvidas sobre as funcionalidades.
O profissional terá acesso direto à plataforma para entender suas operações e também ao nosso time para esclarecer quaisquer dúvidas durante o processo de criação. O site onde o Help Center será implementado utiliza a ferramenta Framer. Como referência de estilo e estrutura, o exemplo fornecido é:
https://help.manychat.com/hc/en-us.
As responsabilidades incluem:
- Redação de artigos e guias de ajuda claros e concisos.
- Captura e edição de screenshots de alta qualidade para cada funcionalidade.
- Organização do conteúdo de forma lógica e intuitiva.
- Garantir que a linguagem seja acessível e fácil de entender para todos os usuários.
Buscamos alguém com experiência em redação técnica e criação de conteúdo para plataformas digitais, com atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar de forma autônoma.
Prazo de Entrega: Não estabelecido