Analisando propostas

Customer service Francia

Publicado em 16 de Outubro de 2024 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Para PoolComet estamos buscando un/una asistente de customer service para las gestiones telefonicas, whatsapp, email relacionadas con la venta, soporte postventa y atencion al cliente en horario de 10.30 a 18.30 y sabados de 10.30 a 14.30.

Requisito imprecindible experiencia previa en customer service remoto y, sobre todo, ser nativo en frances, ya que el puesto tiene constante contacto con usuarios franceses.

Contexto Geral do Projeto

Para el soporte al cliente utilizamos herramientas comunes como zadarma, whatsapp, email, trello y slack. La atencion al cliente tiene que ver con consultas, pedidos, disponibilidad de stock, solucion a incidencias de transporte, consultas de post-venta. Cuidamos mucho este aspecto y buscamos a una persona de customer service nativa en Frances, que pueda desenvolverse en un entorno de trabajo dinamico y eficiente en atencion al cliente.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Período integral

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

CRM Skype Serviço ao cliente Vendas Assistente Virtual Atenção ao cliente

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