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Ejecutivo de atención y ventas por chat para Ecommerce de software (Re:amaze + Shopify)

Published on the April 04, 2025 in Admin Support

About this project

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Buscamos incorporar a una persona proactiva y con excelente comunicación escrita para atender mensajes de potenciales clientes a través de Re:amaze (chat web y redes sociales). Vendemos licencias de software como Office, Windows, Adobe, entre otros.

El trabajo consiste en responder dudas, recomendar productos, acompañar al cliente en su decisión de compra y lograr cerrar la venta. No incluye postventa.

Contamos con plantillas, guías, y procesos ya definidos para facilitar el trabajo.

Idealmente buscamos alguien con buena redacción en español, rápido para responder, con actitud comercial y disponible en horario de oficina (lunes a viernes de 9:00 a 18:00 Chile).

Se valorará experiencia en atención por chat, eCommerce o ventas en línea.

Project overview

Virtual Keys es una tienda online de licencias de software fundada en 2020. Nos destacamos por tener una atención rápida, cercana y confiable. Estamos creciendo y queremos mantener una calidad alta en la atención diaria. Esta persona será clave para responder con agilidad y ayudar a los clientes que están considerando comprar. Utilizamos Shopify como tienda y Re:amaze como sistema de atención. Buscamos a alguien que no solo conteste, sino que entienda las etapas del cliente y sepa educarlo y motivarlo a comprar. Sitio web: www.virtualkeys.store

Category Admin Support
Subcategory Customer Support
Is this a project or a position? Project
Required availability Full time

Project duration More than 6 months

Skills needed

CRM Customer Service Sales Microsoft Excel Virtual Assistant Customer Support

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