Sobre este proyecto
sales-marketing / others
Abierto
Estamos em busca de um profissional altamente qualificado em CRM, retenção, fidelização, relacionamento com clientes e aumento de recompra para atuar na construção de uma operação comercial de alta performance para uma marca de semijoias. Não procuramos alguém para entregar um conjunto de tarefas, modelos prontos ou processos genéricos. Buscamos um profissional com visão estratégica e experiência prática, capaz de compreender profundamente o negócio e desenvolver mecanismos que gerem crescimento real, aumento da recorrência de compra e fortalecimento do relacionamento com as clientes. Queremos alguém que contribua com inteligência comercial, experiência e iniciativa, trazendo soluções que façam sentido para o segmento e para o estágio atual da empresa. O desafio principal é estruturar uma operação comercial focada em: Retenção de clientes; Fidelização; Recompra recorrente; Relacionamento de longo prazo; Aumento do valor gerado por cada cliente ao longo do tempo; Padronização da experiência de atendimento. Esperamos encontrar um profissional que saiba responder perguntas como: Como transformar compradoras ocasionais em clientes recorrentes? Quais processos realmente aumentam retenção? Como utilizar CRM de forma estratégica? Quais ações geram relacionamento genuíno e não apenas interações superficiais? Como criar uma jornada que aumente conversão, recompra e indicação? Buscamos alguém que vá além da execução, capaz de analisar o negócio, identificar oportunidades e propor soluções fundamentadas em experiência prática, métricas e resultados já obtidos em outros projetos.
Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Medio
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias