Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Buscamos incorporar un profesional dedicado y experimentado para nuestro departamento de atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de gestionar las consultas de los clientes, resolver problemas de manera eficiente y proporcionar soporte a través de diversos canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat. Es fundamental contar con excelentes habilidades de comunicación, capacidad de resolución de problemas y una actitud empática para garantizar una experiencia positiva para nuestros usuarios. Se valorará el conocimiento en el uso de sistemas CRM y herramientas de gestión de tickets. Este es un rol continuo que requiere compromiso y proactividad para mantener altos estándares de servicio al cliente.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias