Sobre este projeto
sales-marketing / others
Aberto
Buscamos un agente de soporte con experiencia y un fuerte enfoque en el servicio al cliente, la conversión y la retención para unirse a nuestro equipo en el sector de apuestas deportivas y casino. Esta es una posición 100% remota, ideal para profesionales comprometidos con los objetivos y la calidad. Responsabilidades principales: Asistir a nuevos usuarios a través de LiveChat después del registro, ofreciendo una experiencia de bienvenida excepcional. Ofrecer bonos personalizados y estratégicos para incentivar el primer depósito y maximizar la conversión. Aclarar dudas sobre el funcionamiento de las apuestas deportivas, juegos de azar y tragamonedas, garantizando una comprensión clara por parte del usuario. Realizar ventas adicionales activas con un enfoque claro en la conversión de clientes potenciales. Mantener una comunicación amigable, clara y estratégica en todo momento, construyendo relaciones sólidas con los usuarios. Requisitos: Conocimiento práctico y experiencia en el sector de apuestas (deportes, juegos de azar, tragamonedas, etc.). Excelente comunicación escrita en español, con capacidad para transmitir información de manera efectiva y persuasiva. Se valorará la experiencia previa en servicio al cliente y en el sector iGaming. Compromiso con el logro de objetivos de conversión y retención, así como con la calidad del servicio y el cumplimiento de horarios. Capacidad para trabajar de forma independiente y autogestionada en un entorno remoto. Horario: 9 horas diarias, horario a definir. Buscamos un profesional proactivo y orientado a resultados para potenciar nuestra base de clientes y asegurar su satisfacción.
Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Grande
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias