Suporte e relacionamento de cliente ganho r 1... - Se Busca Freelancer

Sobre este proyecto

Abierto

Preciso de um profissional home office para realizar atendimentos de chat, dando suporte ao aluno, e relacionando os alunos que não estão acessando a plataforma EAD do curso, além de orientações de documentação que o aluno deverá apresentar ao final do curso, bem como emissão de documentos permitidos, tais como declarações de matricula, entre outros, aos alunos solicitantes, após confirmação de pagamento, via pdf. Para emitir esses documentos solicitados pelo aluno também haverá necessidade de cadastro do aluno que já está na plataforma EAD, para a plataforma de gestão. Período de segunda a sexta 14h as 18h.

Contexto general del proyecto

O Contratado deverá fazer atendimento via nosso canal de chamadas, aplicativo de whatsapp, email, plataforma EAD. Haverá um treinamento em call com a direção.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

CRM Servicio al Cliente Ventas Asistente de administr... Atención al cliente Skype

Suporte e Relacionamento de Cliente

Sobre este proyecto

admin-support / customer-support

Abierto

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