Sobre este projeto
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Aberto
Buscamos uma Assistente Virtual organizada, proativa e com excelente comunicação para atuar remotamente no atendimento ao cliente e na gestão administrativa de uma academia. O profissional será responsável por garantir a fluidez da comunicação com os clientes e a organização das operações diárias.
Principais Atividades:
- Realizar atendimento diário e eficiente via WhatsApp, respondendo a dúvidas, enviando informações relevantes e confirmando aulas.
- Gerenciar agendamentos e manter os dados dos clientes atualizados no sistema Nextfit.
- Efetuar confirmações de presença e coordenar reagendamentos de forma organizada.
- Manter a agenda da academia e dos instrutores organizada e atualizada.
- Prestar suporte básico financeiro, verificando pagamentos e status no sistema de gestão.
Requisitos Essenciais:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes dinâmicos.
- Excelente habilidade de escrita em português e agilidade nas respostas.
- Familiaridade com sistemas de gestão; experiência prévia com Nextfit será um diferencial.
- Alto nível de organização, responsabilidade e proatividade.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplas tarefas.
Formato de Trabalho:
- Posição 100% remota (home office).
- Pagamento a ser combinado, com flexibilidade para modelo mensal ou por hora.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Tamanho do projeto Grande
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias