Atendente de Suporte ao Cliente para E-commerce de Suplementos

Estamos buscando uma atendente de suporte ao cliente dedicado(a) para integrar nossa equipe de e-commerce no setor de suplementos alimentares. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, oferecendo um atendimento de excelência e solucionando dúvidas relacionadas a produtos, pedidos e entregas. As principais responsabilidades incluem: responder a e-mails e mensagens de clientes, gerenciar chamadas telefônicas, auxiliar no processamento de pedidos e devoluções, e manter registros precisos das interações com os clientes. Buscamos alguém com proatividade, excelente comunicação e experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de e-commerce ou no segmento de saúde e bem-estar. É Fundamental ter organização e capacidade de trabalhar de forma independente para garantir a eficiência das operações.