Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Estamos buscando um freelancer ou equipe para o desenvolvimento completo de uma plataforma SaaS de gestão de clientes. O projeto abrange diversas etapas, desde a criação de uma landing page de vendas até a configuração de infraestrutura em produção e aprovação junto à Meta para a API do WhatsApp. Detalhes do escopo:
1. Landing Page de Vendas:
Desenvolvimento de uma página comercial robusta para apresentação dos planos e serviços. Esta página deverá ser integrada ao Stripe para o processamento seguro de pagamentos. Será necessário o fornecimento da branding da marca, incluindo logomarca, favicon, paleta de cores e domínio da empresa.
2. Plataforma SaaS de Gestão de Clientes:
Criação de um software próprio com as seguintes funcionalidades essenciais:
- Recebimento automático de eventos do gateway de pagamento (Pix), permitindo o acompanhamento em tempo real.
- Monitoramento detalhado do status de pagamentos (pendente, pago, vencido, etc.).
- Disparo automático de mensagens personalizadas aos clientes, conforme o status de seus pagamentos.
- Implementação de um agente de Inteligência Artificial para orientar clientes com pagamentos pendentes, fornecendo instruções claras para pagamento via Pix e respondendo a dúvidas relacionadas.
- Funcionalidade de envio de SMS, com a definição do provedor a ser utilizada em conjunto com o desenvolvedor.
- Parametrização de limitações por conta, controlando a quantidade de caixas de entrada e usuários permitidos por empresa contratante. Este controle será gerenciado dentro do SaaS e aplicado à integração com o Chatwoot.
- Integração com webhook do Stripe para monitoramento contínuo das assinaturas, garantindo a inativação automática do acesso ao Chatwoot e a interrupção do serviço em caso de inadimplência.
3. Integração com Chatwoot:
Realização da integração com a plataforma Chatwoot para centralização eficiente do atendimento ao cliente. O Chatwoot será configurado para:
- Conexão via API Oficial do WhatsApp, garantindo comunicação segura e confiável.
- Recurso adicional de integração com API não oficial, quando aplicável, para maior flexibilidade.
O sistema enviará eventos e mensagens via webhook, mantendo todo o histórico e a gestão das conversas dentro do ambiente do Chatwoot.
4. Infraestrutura em Produção:
Responsabilidade pela instalação e configuração completa do ambiente de produção, incluindo:
- Deploy da aplicação em produção.
- Configuração de domínio e certificado SSL para garantir a segurança e acessibilidade da plataforma.
5. Aprovação Tech Provider da Meta:
Condução do processo de configuração e aprovação do aplicativo junto à Meta, visando a adequação para o uso oficial da API do WhatsApp, assegurando a conformidade com as diretrizes da plataforma.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias