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Freelancer para Atendimento ao Cliente e Qualificação de Leads via Whatsapp - Imobiliária

Publicado em 18 de Março de 2025 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Estamos contratando freelancers para atuar no atendimento ao cliente da nossa imobiliária. O profissional será responsável por:

✅ Atender e responder mensagens no WhatsApp da empresa;
✅ Acompanhar solicitações de clientes, inquilinos e proprietários, dando os devidos encaminhamentos;
✅ Recepcionar e filtrar os leads que chegam interessados em comprar, alugar ou anunciar imóveis;
✅ Registrar as informações e direcionar o atendimento para o setor responsável (comercial, locação ou financeiro);
✅ Manter um bom relacionamento com o cliente durante todo o processo.

🔎 Requisitos:

Boa comunicação e escrita clara;
Organização e proatividade;
Experiência com atendimento ao público (desejável experiência em imobiliária);
Conhecimento básico em uso de WhatsApp Web, e-mail e ferramentas online.
⏰ Carga horária:
Atendimento em horário comercial, com dedicação de 6 a 8 horas por dia (segunda a sexta-feira).

Contexto Geral do Projeto

Nosso objetivo é garantir um atendimento ágil, humanizado e eficiente aos clientes da imobiliária. O freelancer será o primeiro contato da empresa, atuando diretamente nos canais digitais, principalmente pelo WhatsApp da empresa. O profissional também fará o acompanhamento de solicitações de inquilinos e proprietários, além de filtrar e qualificar leads para as áreas comercial e de locação. O trabalho será remoto e contínuo, com possibilidade de parceria de longo prazo.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
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Disponibilidade requerida Meio período

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

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