Profissional de Atendimento ao Cliente e Suporte Online Multicanal

Buscamos um profissional dedicado para atuar no atendimento ao cliente e suporte online, gerenciando interações através de múltiplos canais. As responsabilidades incluem responder mensagens via WhatsApp, chat online, e-mail e redes sociais, prestando auxílio completo aos clientes. Isso envolve esclarecer dúvidas, fornecer informações detalhadas sobre produtos ou serviços, realizar o acompanhamento de pedidos e oferecer suporte básico para garantir a satisfação do cliente. Procuramos alguém com excelentes habilidades de comunicação, organização exemplar, postura educada e um forte comprometimento com prazos. O trabalho será realizado de forma remota, oferecendo flexibilidade para atuação em regime de meio período ou período integral, conforme a disponibilidade e necessidade.