Secretária Remota Experiente para Consultório Médico em Expansão (Telemedicina e Presencial)

Estamos em busca de uma Secretária Remota altamente organizada e proativa para integrar nossa equipe em um consultório médico especializado, com atuação nacional via telemedicina e atendimento presencial em MA. O profissional será responsável por gerenciar a comunicação e a agenda do médico, garantindo um fluxo de trabalho eficiente e um atendimento de excelência aos pacientes. As principais responsabilidades incluem:

Atendimento via WhatsApp Business: Realizar triagem inicial de pacientes, agendamentos de consultas e fornecer informações gerais sobre os serviços.
Gestão de Agenda: Administrar a agenda do médico na plataforma Doctoralia, otimizando horários e garantindo a organização dos compromissos.
Confirmação e Remarcação de Consultas: Entrar em contato com os pacientes para confirmar agendamentos e gerenciar eventuais remarcações.
Filtragem de Mensagens: Filtrar e encaminhar ao médico apenas as mensagens que demandam decisões clínicas, otimizando o tempo do especialista.

Requisitos essenciais:
Experiência comprovada em clínica ou consultório médico.
Português impecável, tanto na escrita quanto na comunicação verbal.
Proatividade e capacidade de antecipar necessidades.
Resiliência emocional para lidar com diversas situações e demandas.
Excelente organização e atenção aos detalhes.