Agentes de Voz y Whatsapp para Seguimiento de Clientes de Seguros

Se busca contratar a un profesional, para roles de agente de voz y agente de WhatsApp para una oficina de seguros. El objetivo principal es realizar llamadas salientes y atender las entrantes. Realizar seguimientos efectivos a una lista de clientes existente. El agente de voz se encargará de la comunicación telefónica directa, mientras que el agente de WhatsApp gestionará las interacciones a través de esta plataforma de mensajería. Las tareas incluirán la gestión de consultas, la provisión de información sobre pólizas, la resolución de problemas y el registro detallado de todas las interacciones. Se requiere disponibilidad para iniciar el proyecto en un plazo de 7 días. Es fundamental contar con excelentes habilidades de comunicación, organización y proactividad para asegurar un seguimiento eficiente y mantener la satisfacción del cliente.