Appointment Setter / Seguimiento de Leads – Servicios Migratorios en Canadá

Somos una pequeña empresa de servicios migratorios en Canadá y buscamos una persona responsable, organizada y con habilidades comerciales para encargarse del seguimiento de leads y agendamiento de consultas.

Es un trabajo freelance, 100% remoto, recurrente y sin horario fijo, ideal para quien busque generar un ingreso adicional.

¿Cuál sería tu trabajo?

Nuestro equipo de marketing genera los leads mediante campañas digitales y los organiza en un Excel. Tus principales responsabilidades serán:

Contactar nuevos leads por WhatsApp, llamadas y correo electrónico.
Dar seguimiento a quienes no respondan o no agenden inicialmente.
Explicar de manera general nuestro proceso de consulta y procurar convertir leads en consultas agendadas.
Agregar las consultas al calendario.
Mantener actualizado el Excel con el estado y resultado de cada lead.
Comunicarte periódicamente con una persona de nuestro equipo para verificar qué ocurrió después de cada consulta: contrato firmado, no continuó, pendiente, etc.
Contactar clientes actuales o anteriores para solicitar Google Reviews y hacer seguimiento.
Reporte mensual

Al finalizar cada mes deberás preparar un reporte sencillo que permita visualizar los resultados del período, incluyendo:

Leads recibidos y contactados.
Personas que no respondieron.
Consultas agendadas y realizadas.
Personas que recibieron orientación inicial sin costo.
Contratos generados.
Leads pendientes o en seguimiento.
Google Reviews solicitados y obtenidos.

Queremos poder conocer claramente qué ocurrió con cada lead y cuáles fueron los resultados obtenidos durante el mes.

Perfil que buscamos
Excelente comunicación oral y escrita en español.
Experiencia en ventas, appointment setting, seguimiento de leads o atención comercial.
Comodidad realizando llamadas y seguimiento por WhatsApp.
Organización, constancia e iniciativa.
Orientación a resultados y buenas habilidades comerciales.
Manejo de Excel/Google Sheets y calendarios.
Experiencia con CRM será un plus.

Más del 90% de nuestros potenciales clientes son hispanohablantes.

No es indispensable tener experiencia previa en inmigración canadiense, pero sí interés y disposición para aprender progresivamente sobre nuestros servicios y procesos. La persona deberá adquirir conocimientos básicos que le permitan entender las necesidades del potencial cliente, responder preguntas generales sobre nuestros servicios y orientarlo hacia la consulta adecuada.

Este puesto no implica brindar asesoría legal o migratoria independiente. Los casos que requieran evaluación profesional serán remitidos al equipo autorizado.

Modalidad y remuneración

Trabajo 100% remoto, freelance y flexible. No existe un horario fijo, aunque el contacto con los leads deberá realizarse en horarios razonables considerando que nuestros clientes se encuentran principalmente en Canadá.

La carga de trabajo dependerá del volumen de leads y podrá distribuirse durante la semana.

La remuneración será mensual. Al postularte, indícanos tu propuesta económica mensual para realizar las funciones descritas.

Buscamos una colaboración estable y de largo plazo. Luego de aproximadamente seis meses, dependiendo del desempeño y los resultados obtenidos, podrá incorporarse un esquema adicional de incentivos por resultados y conversiones.

Para postularte

Cuéntanos:

País donde te encuentras.
Experiencia en ventas o seguimiento de leads.
Experiencia como appointment setter, si aplica.
Experiencia realizando seguimiento por WhatsApp y llamadas.
¿Cómo organizarías los leads para evitar perder oportunidades?
¿Cuánto cobrarías mensualmente?
¿Tienes actualmente otro trabajo o proyectos? No es un inconveniente; queremos conocer tu disponibilidad general.

Buscamos una persona responsable, constante, organizada y con iniciativa, que entienda que un lead que no agenda en el primer contacto no necesariamente está perdido y sepa hacer un seguimiento profesional sin resultar invasivo.