Evaluando propuestas

Asistente logístico de confirmaciones, novedades y recuperaciones.

Publicado el 29 Octubre, 2025 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Necesito una persona que me ayude a resolver novedades, confirmar pedidos y recuperar pedidos en mi tienda online.  Que haga llamadas, use un bot de confirmación que automatiza el 70% del proceso y que responda al momento. El trabajo es muy simple y sobra mucho tiempo para que realices tus actividades, sin embargo necesito que el 85% del tiempo estés disponible en tu computadora para que los clientes puedan tener la mejor atención. En caso de que ocurra alguna cosa por la que necesites estar fuera, puedes contestar desde tu celular ya que te llegarán notificaciones.

Contexto general del proyecto

El objetivo es hacer que la tienda online tenga un proceso logístico muy bien medido con KPI's claros para medir la efectividad de la operación, teniendo beneficios si se supera lo esperado. Es un trabajo que implica tener experiencia en recuperar el interés del cliente, hacer llamadas (muy pocas) y resolver lo que se presente en el camino de manera concreta y buena.

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Grande
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Tiempo completo

Duración del proyecto 3 a 6 meses

Habilidades necesarias

Asistente de administr... Microsoft Excel Asistente Virtual Servicio al Cliente Manejo de Teléfono Escribir

¿Te gustaría comenzar a trabajar en este proyecto?

Ingresa con tu cuenta de Workana o Regístrate. ¡Potencia tu trabajo freelance!

Otros proyectos publicados por C. A. C.