Asistente Virtual Bilingüe (Español/Inglés) – Crm, Leads y Appointment Setting

Estamos buscando una persona bilingüe (Español e Inglés) altamente organizada y proactiva para trabajar como Asistente Virtual y Appointment Setter para una concesionaria de vehículos usados en Georgia, USA. La persona seleccionada será responsable del manejo de leads, seguimiento de clientes, llamadas, CRM y coordinación de citas para el equipo de ventas.

Buscamos a alguien con excelente comunicación, actitud profesional y experiencia en atención al cliente o ventas.

Responsabilidades:
- Manejo y actualización de CRM
- Responder leads provenientes de Facebook Marketplace, CarGurus, CARFAX y la página web.
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes potenciales.
- Confirmar citas y hacer appointment setting.
- Seguimiento (follow up) diario de clientes interesados.
- Enviar mensajes de texto y correos electrónicos.
- Calificar prospectos.
- Mantener organizada la información de clientes.
- Apoyar en tareas administrativas y atención al cliente.

Requisitos:
- Inglés y Español fluido (escrito y hablado).
- Excelente comunicación y ortografía.
- Experiencia previa en CRM, atención al cliente, appointment setting, ventas o call center.
- Buena conexión a internet.
- Disponibilidad para trabajar horario USA.
- Persona responsable, organizada y rápida respondiendo mensajes.

Se valorará experiencia con GoHighLevel, HubSpot, DealerSocket, Facebook Marketplace, CarGurus, WhatsApp Business y Google Sheets.

Este es un trabajo remoto, a tiempo parcial o completo, con pago semanal o mensual según experiencia. Esperamos trabajar con una persona comprometida, con energía y ganas de crecer junto a nuestra empresa.